通用 Agent 不够用?自己定制
Codex 是通用 Agent,什么都能干一点。但真实团队各有各的业务:有的要处理工单、有的要分析报表、有的要按规范改代码。通用能力不够「贴业务」,就需要构建自定义 Agent——让它专门处理某类任务、遵守团队规范。
这一节讲自定义 Agent 的架构与设计原则。
自定义 Agent 在做什么
自定义 Agent = 一个限定职责、遵守规范的 Codex 实例。它:
- 限定做某类任务:只处理它被设计的那类事
- 遵守团队规范:内置团队约定、步骤
- 对接内部系统:接上团队需要的工具/数据
结果是:团队让「一个懂规矩的专家」干活,而不是「一个什么都干但不守规矩的新手」。
放到 deploy-bot 身上:它的「那类事」就是自动部署。我们不是要一个「万能机器人」,而是一个「只管把代码部署对、部署稳」的部署专家。
Agent 架构:三层
设计自定义 Agent,先想清三层:
| 层 | 内容 | 问的是 |
|---|---|---|
| 职责层 | 它负责哪类任务 | 解决什么问题 |
| 规范层 | 遵守什么规则、步骤 | 怎么做才合规 |
| 工具层 | 能接哪些内部系统 | 有什么能力 |
三层想清,Agent 的骨架就出来了。
对 deploy-bot 来说,三层的答案很清晰:
| 层 | deploy-bot 的答案 |
|---|---|
| 职责层 | 把仓库代码自动部署到测试/生产环境 |
| 规范层 | 按团队部署步骤走,先 staging 后 production |
| 工具层 | git、SSH/部署 CLI、云平台接口、通知接口 |
设计原则一:单一职责
一个 Agent 只干一类事:
❌ 一个 Agent 既处理工单、又写报表、又改代码 ✅ 一个「工单处理 Agent」,只处理工单
职责越单一,越好设计、越好维护、越稳定。
deploy-bot 也一样:只负责部署。它不写业务代码、不查业务报表、不回客户。一旦被塞进别的事,它就会从「部署专家」退化成「什么都会的新手」,还容易把部署搞砸。
设计原则二:明确边界
设计时写清「它能做什么、不能做什么」:
工单处理 Agent
能:识别工单类型、按规范分派、回复客户
不能:直接改工单状态为已解决、访问客户隐私
边界清楚,它才不会乱来,也好审计。
deploy-bot 的边界尤其要「锁死」,因为部署权限很大——改坏一次线上就事故:
deploy-bot
能:读取仓库、执行部署、上报部署状态、回滚到上一稳定版
不能:改生产数据库、删线上数据、绕过门禁直接部署生产
设计原则三:可迭代
Agent 不是一次配好就完。设计时就留出迭代空间:
- 先在真实任务里试
- 观察哪里不达标、哪里出错
- 再调整配置
Agent 是「养」出来的,不是「配」出来的。
deploy-bot 上线后一定会遇到「这个项目部署顺序不对」「那个环境变量没配」「某次回滚慢了」——这些都在告诉我们下一步该调哪。设计时把「哪里记录、怎么复盘」留好,才能越用越顺。
一个完整设计示例
「订单查询 Agent」:
职责层:回答订单状态、发货进度的查询
规范层:只读订单,不修改;回复简洁,附订单号
工具层:接订单查询接口
边界:只能查本客服权限内的订单,不能查用户隐私
清晰、单一、有边界、可迭代。
而我们的 deploy-bot 设计稿,一开始就长这样:
deploy-bot 设计稿 v1.0
职责层:把仓库 main 分支代码自动部署到 staging,通过门禁后部署 production
规范层:按「测试 → 构建 → 部署 staging → 验收 → 部署 production → 上报」顺序
工具层:git、部署脚本、云平台 CLI、通知接口
边界:只读代码;只动 staging/production 部署;不碰数据库;回滚仅限上一稳定版
可迭代:每次部署写日志,失败记录进迭代清单
这张「出生证」,就是后面所有工作的总纲。
常见坑:把「通用 Agent」直接当「自定义 Agent」用
新手最常见的坑,是把 Codex 直接拿来干自定义 Agent 的活,结果发现「它什么都懂但什么都不守规矩」。
真实场景:你没设计架构,直接把 Codex 丢给部署任务,让它「把代码部署了」。Codex 可能真的会去部署,但它可能:没走团队规定的测试门禁、用了过期的构建、没上报结果、甚至试图操作不该碰的环境。
为什么:因为通用 Agent 的默认行为是「尽力完成任务」,而不是「按你的规范完成任务」。规范和边界你不写清楚,它就没有依据。
怎么破:动手部署这种高权限任务,必须先把「职责 / 规范 / 工具 / 边界」四样写进设计稿,再谈配置。这也是为什么这一节要「设计先行」。
小结
- 自定义 Agent = 限定职责、遵守规范、对接内部系统的 Codex
- 三层架构:职责层、规范层、工具层
- 三原则:单一职责、明确边界、可迭代
- 它是个「懂规矩的专家」,不是「什么都会的新手」
下一节,讲怎么配置业务级自定义 Agent。